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Telekom handyvertrag status

Wenn Sie Ihren Mobilfunkvertrag nicht bezahlen, wird Ihr Konto in Verzug geraten. Ihr Mobilfunkanbieter könnte Ihr Telefon abschneiden, sodass Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen können. Wenn Sie sich Sorgen um Ihren Telefonvertrag, Zahlungsrückstände oder Schulden machen, ist es wichtig, sich unparteiisch beraten zu lassen. Nutzen Sie unser Online-Schuldenberatungstool, um eine Einschätzung Ihrer Situation und Empfehlungen zu erhalten, wie Sie am besten mit Ihrem Schuldenproblem umgehen können. Wenn Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um den Vertrag zu kündigen, müssen Sie dies möglicherweise schriftlich tun. Es kann eine Gebühr für eine vorzeitige Kündigung, aber dies könnte billiger als die Zahlung für den Rest des Vertrags. Nach den Anweisungen der Regierung sind unsere Einzelhandelsgeschäfte geschlossen und unser Contact Center betreibt einen sehr begrenzten Service. Stattdessen können Sie: • chatten Sie mit uns auf der Live-Chat-Option unten 9-18 Uhr. • sprechen Sie mit uns live auf Three Store Now für allgemeine Produktfragen 9-18 Uhr. Sie können auch 333 anrufen und die Option “Meinen Vertrag kündigen” wählen, aber bitte erwarten Sie hohe Wartezeiten. Wir können Stornierungen nur auf dieser Linie verarbeiten.

Wenn keiner von ihnen passt, zögern Sie nicht, Ihren Favoriten aus einer Telkom-Anzeige, Broschüre oder einem Online-Handy-Angebot zu wählen Wenn Sie mit der Art und Weise, wie das Inkassobüro mit Ihnen umgeht, unzufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei Ofcom einreichen. Im Oktober 2017 entschied Ofcom, dass Mobilfunkunternehmen verpflichtet sein werden, dafür zu sorgen, dass ihre Inkassopolitik “verhältnismäßig und nicht übermäßig diskriminierend” ist. Wenn Sie lieber mit uns über Ihre Situation sprechen möchten, rufen Sie uns an, um mit einem unserer Fachberater zu sprechen. Anrufe sind frei von Festnetz und allen Handys. Möglicherweise können Sie den Telefonanbieter für ein besseres Angebot wechseln – aber überprüfen Sie Ihre Geschäftsbedingungen, um zu sehen, ob Sie noch unter Vertrag sind, bevor Sie versuchen, zu wechseln. Wir bekommen es; es ist Zeit für eine Veränderung. Es funktioniert nicht mehr. Sie wollen weitermachen. Wenn du uns verlassen willst, ist das okay, aber wir müssen noch einen schnellen Chat haben, bevor du gehst. Wenn Sie wissen möchten, wann Ihr Vertrag endet, einen PAC oder STAC für Ihren neuen Anbieter erhalten oder Sie ihre Meinung innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Beitritt zu uns geändert haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihre Handynummer, Ihr Passwort, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum zur Hand haben.

Wenn Sie ein Breitband-Kunde sind, gehen Sie auf unsere Support-Seite, und wir können Ihnen helfen, reibungslos weiterzumachen. Wenn Sie Telkom Business Vertragsinhaber sind, folgen Sie uns bitte in den Sitzungssaal und wir zeigen Ihnen einige geeignetere Optionen auf unserer Business Upgrades Seite. Wenn Sie nur wissen wollen, wann Ihr Vertrag endet, Sie wollen sich die tollen Angebote ansehen, die wir für Sie haben, oder Sie fühlen einfach nicht mehr Ihren Plan, werfen Sie einen Blick auf die Three App oder My3, um zu sehen, ob wir Ihnen etwas anderes anbieten können. Wenn Sie einen Vertrag haben (z. B. einen 18- oder 24-Monats-Vertrag), müssen Sie in der Regel Raten für den gesamten Zeitraum zahlen, auch wenn Sie den Service nicht nutzen. Wenn Sie den Service nicht mehr wollen, können Sie den Vertrag möglicherweise vorzeitig kündigen, ohne etwas anderes bezahlen zu müssen als das, was Sie schulden. Ihr Anbieter lässt Sie jedoch möglicherweise nicht den Vertrag brechen.

Wenn Sie Ihr Upgrade-Datum überprüfen möchten, wählen Sie *180″ unter der Telkom-Mobilnummer, die Sie aktualisieren möchten, wählen Sie 7 (Konto verwalten) und wählen Sie 1: Enddatum der Verpflichtungsperiode aus. Yip, es ist so einfach. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, weniger für Ihre Handy-Rechnung auszugeben, die helfen können, wenn Sie mit Rückständen zu tun haben. Wenn Sie sich für einen Mobilfunkvertrag anmelden, stimmen Sie einer Mindestvertragslaufzeit von 12, 18 oder 24 Monaten zu. Wenn sich Ihre Situation während der Laufzeit des Mobilfunkvertrags ändert oder Sie eine unerwartete Rechnung erhalten, können Sie es sich möglicherweise nicht leisten, Ihre Handyschulden zu bezahlen. Wenn Sie einen Vertrag kündigen möchten und es noch etwas zu zahlen gibt, werden Sie aufgefordert, diesen vollständig zurückzuzahlen. Handy-Verträge können wie eine einfache Möglichkeit, das neueste Telefon zu bekommen und die Kosten zu verteilen, aber Sie können am Ende mehr auf lange Sicht zahlen.